建業物業副總經理張禮輝發表講話
運營管理部總經理張藝作總結
培訓現場
“海報大贏家”、“社群哪家強”現場PK、分組討論
合影留念
2017年5月23日,建業物業2017年全省社區文化專員培訓在建業總部港圓滿完成。建業物業副總經理張禮輝、運營管理部總經理張藝、相關培訓講師及來自全省十八地市的87名社區文化專員參加了本次培訓。
會議首先由張禮輝總發表講話,張總強調了社區文化活動對推進基礎服務和客戶滿意度提升的重要性,并要求社區文化專員們要強化自身專業素養和執行力。隨后,講師們針對《社區文化活動運營標準及規范》、《品牌運營的重要性》、《新媒體運營技巧及要求》等內容進行了詳細講解和深入剖析。
在下午的實戰模擬環節,專員們隨機分組,激烈討論。通過“海報大贏家”和“社群哪家強”兩輪比賽,現場PK,不僅將上午所學的理論知識運用到實踐中去,更碰撞出諸多新穎的社區文化活動、社區協會、藝術團運營創意。培訓最后由張藝總作總結,張總強調社區文化活動要緊密結合集團大服務體系、社區服務站、聯盟商家等資源,要求大家牢記并靈活運用培訓所學知識,做好下半年的相關工作。
經過理論知識+實戰模擬培訓,信心滿滿的專員們將回到所在物業服務中心,為舉辦更加豐富多彩、喜聞樂見的社區文化活動,為打造更加友鄰和睦、健康樂活的社區精神風貌,為提升業主幸福感和滿意度而持續努力!
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